低碳一站式到家，格蘭仕倡導服務低碳化
節(jié)能空調不等于低碳空調。市場上，大多數空調品牌都是只管銷售，不管使用。這樣的空調即使再節(jié)能，也無法達到低碳的效果。格蘭仕空調將改變空調市場的這種現(xiàn)狀，一改空調企業(yè)只管銷售、不管使用的潛規(guī)則，全面實現(xiàn)服務低碳化。 格蘭仕的低碳服務包括最快的服務速度：預約上門，倡導行業(yè)最快的安裝、維修速度；規(guī)范的服務形象：著服務工裝，規(guī)范服務用語、嚴禁使用服務禁語；過硬的技術力量：各大網點針對格蘭仕有固定人員、持證上崗，1、2級能效專業(yè)技師服務；標準的施工規(guī)范：嚴控服務過程的關鍵節(jié)點，明確細化的安裝、維修作業(yè)要求、專業(yè)工具；細致的用戶關愛：安裝后的充分試機，使用和保養(yǎng)知識講解，淡季保養(yǎng)；系統(tǒng)的服務監(jiān)督:服務監(jiān)督卡與安裝單一起作為結算憑證，100%電話回訪、上門抽訪等。 家電專家表示，格蘭仕空調此舉將帶動整個空調行業(yè)形成低碳風潮，帶來強烈的市場反應。
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