欣賞一件產(chǎn)品如同欣賞一個姑娘,如果只看臉,那叫「好色」,如果通其修養(yǎng)達其內(nèi)涵,那叫「審美」。對初創(chuàng)公司來說,如何對你的產(chǎn)品進行設(shè)計評估?不難不難,三步足矣。
欣賞一件產(chǎn)品如同欣賞一個姑娘,如果只看臉,那叫「好色」,如果通其修養(yǎng)達其內(nèi)涵,那叫「審美」。對初創(chuàng)公司來說,如何對你的產(chǎn)品進行設(shè)計評估?不難不難,三步足矣。
作者 | John Long
隨著網(wǎng)上每天上線產(chǎn)品的數(shù)量越來越多,對于初創(chuàng)項目,關(guān)于如何評估設(shè)計價值的討論也日益增多。如何選擇合適的設(shè)計標準來測試一個想法,或是產(chǎn)品的可用性?令人沮喪的是,關(guān)于設(shè)計可用性的大部分討論都比較片面,或是相信設(shè)計的價值趨近無限,或是毫無意義,抑或是只有籠統(tǒng)的概念。
那么,怎么在產(chǎn)品上線及后續(xù)優(yōu)化迭代前,正確把握一個產(chǎn)品的設(shè)計標準呢?這取決于三個問題。
除了程序正常運行以外,可用性也許是最重要的評判標準,特別是考慮到互聯(lián)網(wǎng)適者生存的本質(zhì)。在一個產(chǎn)品取得成功后,很快就會出現(xiàn)競品,而在功能相似的情況下,良好的可用性就成為了用戶選擇你產(chǎn)品的重要原因。
可用性也許從根本上決定了你是否能夠成功。僅僅有一個功能上運行正常的程序是遠遠不夠的。如果用戶不知道如何使用這個產(chǎn)品,功能的差異不會有任何區(qū)別。
我建議你優(yōu)先考慮產(chǎn)品中可用性需求最高的部分,并且將大部分的預(yù)算集中于此。如同功能的重要性,一個產(chǎn)品中每個功能所需的可用性是不同的。
以下是一些需要關(guān)注的問題:
產(chǎn)品的核心可用性是否很強?
著陸頁、登錄等入口是否直截了當?
普通用戶是否明白如何開始?
語言是否清晰、直觀,具有啟發(fā)性?
用戶可能在哪些地方遇到陷阱?應(yīng)如何設(shè)計產(chǎn)品才能將其完全避免?
有很多文章都關(guān)注了可用性和它在產(chǎn)品設(shè)計中起到的作用。選一本這方面的書并熟讀。如果你對設(shè)計的涉獵不深,學習這方面的知識是當務(wù)之急。
除了可用性之外,與用戶建立關(guān)系、打造產(chǎn)品可信性,是產(chǎn)品設(shè)計的最重要部分。
我所說的“可信性”,并不僅僅指VeriSign的正式或者符合PCI規(guī)范,甚至是用戶信任群體的保證和推薦。我所討論的更多是因為產(chǎn)品視覺風格而對其產(chǎn)生的信任。想想拋光和潤色。
根據(jù)用戶的不同,產(chǎn)品的視覺風格標準也不相同。
細想下一般銀行的在線平臺。大部分的交易平臺都因其過時的HTML,拙劣的配色和過度使用的陰影而飽受詬病。為什么它們并未做出改進呢?
銀行用實體建筑來建立它們的可信性。巨大的支柱,華麗的瓷磚和大理石地板,它們不遺余力地表現(xiàn)著財富和權(quán)力。在顧客登錄到在線平臺之前,網(wǎng)站的具體設(shè)計已經(jīng)很難影響他們是否繼續(xù)使用服務(wù)的決定了。
當看到這樣一座銀行,你會在潛意識里產(chǎn)生對它的”信任感“
當然,對你來說,情況可能不一樣。你的網(wǎng)站就是那華麗的建筑。但是,根據(jù)你所提供服務(wù)的不同,你所需的華麗程度也不相同。懷疑論在這里是合適的。
可信性如同服飾,給人留下印象。如果定制成衣與金表不能打動你的用戶,將你的事業(yè)變得更加真實、可行,你就在無價值的東西上浪費了大量的時間。
若你正在駛向充滿未知的水域,那么設(shè)計的拓展性可能是最重要的部分。這幾乎對所有的互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)項目而言,也是一定的。
不可避免地,你需要了解你的用戶以及他們的需求,而這些會影響你的設(shè)計。如果你選擇了照片般真實且苛刻到像素級的擬物化設(shè)計風格, 隨著產(chǎn)品目標等不斷演化,進行迭代更新的難度就會大大提高。
以下是一些需要注意的點:
單屏內(nèi)擠下了過多的功能。
用瀏覽器兼容性差的技術(shù)實現(xiàn)關(guān)鍵功能。
希望實現(xiàn)類似桌面程序的控制。(這可是互聯(lián)網(wǎng))
純HTML可以搞定的東西,非要使用臃腫的Javascript完成。
使用過多的圖片。(純HTML更易維護)
總體來說,確定你的設(shè)計易于實現(xiàn)。避免過于復(fù)雜,或者貪圖省事的設(shè)計,特別是在初期。
記住,當你驗證了項目的可用性后,你隨時可以采用更華麗的視覺風格。當你決定這么做之后,你會更明白應(yīng)該在何處應(yīng)用。
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