設(shè)計(jì)師們深知設(shè)計(jì)一個(gè)令人賞心悅目的網(wǎng)站的重要性。但是,僅僅賞心悅目是不夠的,它應(yīng)該還是企業(yè)品牌推廣與市場(chǎng)營(yíng)銷的助推器。
接下來(lái),我將用10個(gè)觀點(diǎn)說(shuō)明為什么好的設(shè)計(jì)在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中舉足輕重,并且列舉了一些完美詮釋了這些觀點(diǎn)的品牌和網(wǎng)站。
1. 良好的第一印象
網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)使用的色彩、排版以及圖像都是用戶訪問網(wǎng)站的第一所見。那么,它們傳遞著什么?是清晰明了還是凌亂混雜?無(wú)論哪一種,毋庸置疑都會(huì)塑造用戶對(duì)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的第一印象。
簡(jiǎn)單來(lái)講,一流的網(wǎng)站設(shè)計(jì)都是用戶體驗(yàn)做到了超出預(yù)期。它具備當(dāng)前能讓用戶輕易搜索出來(lái),未來(lái)也能令人快速訪問的“便捷性”。同時(shí)能巧妙地把用戶相要獲取的內(nèi)容和信息嵌入網(wǎng)站框架里,讓用戶感受到“可得性”。
2. 持續(xù)的吸引力
那么匆匆一瞥后,接下來(lái)靠什么來(lái)增加用戶的黏性?如何讓用戶對(duì)你的網(wǎng)站、公司或者品牌產(chǎn)生強(qiáng)烈的了解欲望?答案是,給用戶超出預(yù)期的內(nèi)容,最好有別具匠心的干貨。(好的視覺設(shè)計(jì)是個(gè)簡(jiǎn)單的方式。)
雖然有一個(gè)賞心悅目的主頁(yè)設(shè)計(jì)非常奪人眼目,但也需要保持設(shè)計(jì)的一致性,讓網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)風(fēng)格與亮點(diǎn)貫穿始末。因?yàn)楹苡锌赡艽蟛糠钟脩舳疾皇峭ㄟ^主頁(yè)開始訪問網(wǎng)站的。
3. 創(chuàng)造用戶忠誠(chéng)度
當(dāng)吸引一個(gè)獨(dú)立訪客進(jìn)入網(wǎng)站后,靠什么來(lái)提升回頭率和忠誠(chéng)度? 一個(gè)醒目的圖標(biāo)、令人印象深刻的色彩搭配以及選擇了適于閱讀的字體都能成為創(chuàng)造用戶忠誠(chéng)度的助推器。
通過設(shè)計(jì)來(lái)與用戶建立一種用戶不想失去的關(guān)系,當(dāng)然也可以通過真切的文字、貼切的配圖來(lái)提升用戶的忠誠(chéng)度,當(dāng)用戶訪問你的網(wǎng)站時(shí),應(yīng)該讓他感到賓至如歸。
4. 建立品牌的辨識(shí)度
設(shè)計(jì)一個(gè)統(tǒng)一的視覺識(shí)別系統(tǒng),可以讓用戶一眼就認(rèn)出你的公司。幾乎世界上任何一個(gè)地方的任何人都知道金色拱門代表著麥當(dāng)勞。而你也需要一個(gè)完整的統(tǒng)一的設(shè)計(jì)方案來(lái)達(dá)到這個(gè)目的。
堅(jiān)持使用一種獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格,色彩系統(tǒng),字體系統(tǒng),聲音以及主題思想,并且你公司的品牌理念或者標(biāo)識(shí)應(yīng)該始終融入到設(shè)計(jì)中去。如果用戶不知道你的設(shè)計(jì)代表的含義,即便你的視覺設(shè)計(jì)做的再偉大也是沒有用的。
5. 確定你的設(shè)計(jì)風(fēng)格
當(dāng)需要確定你的設(shè)計(jì)風(fēng)格時(shí),你首先需要做到的就是統(tǒng)一性。你是誰(shuí)?想要成為什么?為什么用戶想要與你的公司建立聯(lián)系?如果你在設(shè)計(jì)過程中就考慮了這些問題,那么通常來(lái)說(shuō)你可能更容易的做出更好的選擇。
用設(shè)計(jì)來(lái)回答那些問題。然后在整個(gè)網(wǎng)站創(chuàng)造統(tǒng)一的視覺設(shè)計(jì),并且將網(wǎng)站,移動(dòng)端,社交媒體,印刷材料以及其他市場(chǎng)所需物料的設(shè)計(jì)風(fēng)格都統(tǒng)一起來(lái)。(這也有益于你制定一個(gè)詳細(xì)的視覺設(shè)計(jì)規(guī)范。)
6. 易于使用和訪問
不要忘記了一點(diǎn),與用戶有關(guān)的都應(yīng)該是簡(jiǎn)單易用的。這包括了一些設(shè)計(jì)和開發(fā)理念,你的網(wǎng)站要能很快加載出來(lái),使用現(xiàn)代流行的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)技術(shù),例如HTML技術(shù),讓用戶可以通過常用的方式來(lái)訪問你的網(wǎng)站。
一個(gè)易用的網(wǎng)站更受用戶的青睞,良好的用戶體驗(yàn)?zāi)茏層脩舾敢馐褂玫哪愕木W(wǎng)站,并且最終成為你的忠實(shí)用戶。
7. 創(chuàng)造一個(gè)好故事
你的設(shè)計(jì)和營(yíng)銷策略中應(yīng)該包含一個(gè)故事。好的視覺設(shè)計(jì)應(yīng)該向用戶傳達(dá)出一個(gè)故事,這個(gè)故事要讓用戶容易記住并且能夠被復(fù)述出來(lái),這是獲取更多用戶的一個(gè)好方法。
當(dāng)然,有時(shí)候要找到這樣一個(gè)好故事絕非易事。你可以考慮下將你為什么要?jiǎng)?chuàng)立一家公司的故事講出來(lái),或者你和你的團(tuán)隊(duì)為什么要?jiǎng)?chuàng)造某個(gè)產(chǎn)品?為什么要做某件事?為什么要?jiǎng)?chuàng)造某種方式?要嘗試在一種獨(dú)特的以及人性層面上與用戶產(chǎn)生共鳴。
8. 鼓勵(lì)分享
要讓用戶有很多的機(jī)會(huì)去分享,并且要鼓勵(lì)分享這種行為。這種形式的社交營(yíng)銷能夠減輕企業(yè)的市場(chǎng)推廣的壓力,并且能夠幫助企業(yè)建立一個(gè)良好的社區(qū)氛圍,因?yàn)樾碌挠脩舳际峭ㄟ^他們知道的其他人來(lái)了解到你的網(wǎng)站或者公司的。
設(shè)計(jì)一些容易被找到和使用的社交分享按鈕。預(yù)先加載可用于分享的信息,文字和圖片,并且給用戶一些提示,也方便我們管理分享出去的信息。(大部分用戶都會(huì)分享這種包含了完整分享內(nèi)容的信息,因?yàn)橛脩糁恍枰淮吸c(diǎn)擊就完成了分享。)
9. 在達(dá)到商業(yè)目的之前先獲取信任
你的設(shè)計(jì)應(yīng)該幫助企業(yè)獲取用戶的信任,然后再鼓勵(lì)用戶完成你的商業(yè)目的,而這是非常困難的。
一些設(shè)計(jì)元素,比如顏色和排版能影響用戶對(duì)網(wǎng)站的信任感。(當(dāng)用戶心存懷疑時(shí),選擇將變得困難,尤其是對(duì)于電商網(wǎng)站來(lái)說(shuō)。)你也可以用其他一些元素來(lái)獲取用戶的信任,比如新聞媒體的報(bào)道鏈接,用戶的感謝信或好評(píng),展示更多的友情鏈接,并且使用你自己的圖片和照片去設(shè)計(jì)一個(gè)網(wǎng)站而不要簡(jiǎn)單的選擇一個(gè)模板。
10. 影響用戶的行為
最終,設(shè)計(jì)能給市場(chǎng)推廣帶來(lái)的最好結(jié)果就是鼓勵(lì)用戶與網(wǎng)站交互。所有的按鈕都應(yīng)該被設(shè)計(jì)的容易發(fā)現(xiàn),容易點(diǎn)擊(或點(diǎn)按),然后使得流程進(jìn)入到下一步。
導(dǎo)航的設(shè)計(jì)應(yīng)該清晰和簡(jiǎn)潔,如果用戶不知道你的網(wǎng)站要他們做什么,也不知道怎樣完成每一步操作,那么這將導(dǎo)致你的失敗。每一個(gè)元素都要容易找到,并且促使用戶與網(wǎng)站產(chǎn)生交互是整個(gè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)中最重要的。
結(jié)論
其中一些你可能已經(jīng)在設(shè)計(jì)過程中考慮到的理念,也將影響你將設(shè)計(jì)作為市場(chǎng)營(yíng)銷工具來(lái)使用。從顏色到字體的使用方式將傳達(dá)出一個(gè)完整的品牌理念并與用戶產(chǎn)生情感上的共鳴。
記住,你所做、所說(shuō)或所設(shè)計(jì)的一切都是你的品牌或公司的故事的一部分。從視覺上來(lái)說(shuō),設(shè)計(jì)的好壞代表著公司的好壞。
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譯者:Eric , LDW
校對(duì):Alvin
原文地址:http://designmodo.com/design-marketing/
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